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お知らせ

(ダミー)日頃よりFXCAをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中は一部のサービスを除き通常通り営業いたします。
各サービスのお取り扱いについては下表をご覧ください。テキストリンク設定

○ 通常通りご利用いただけます
△ 一部営業
× ゴールデンウィーク期間中につき休業となります

〈注意〉
*1. 入金・出金につきましては受取先の銀行の送金受付時間に準じます。
休業期間中もご出勤依頼は受け付けます。着金目安は出金依頼日より3営業日後(土日祝日を除く)となります。
*2. クレジット入金は、通常通りご利用いただけます。
*3. 操作のサポートおよび各種手続きの承認などは、サポートデスクによる対応となります。

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ご入金及び出金に関しまして

〈銀行送金によるウォレットへのご入金〉

2021年4月29日(木)から2021年5月5日(水)までのご入金反映は、ご利用銀行により異なります。
※土日のご入金の反映は、送金元および送金先両銀行の送金受付時間に準じますので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
※入金作業にあたりカスタマーサポートでの手続きが必要ない場合は、5月6日(木)より順番にご対応させていただきます。

〈銀行送金によるウォレットへのご入金〉

休業期間中もごご出勤依頼を受け付けております。着金目安は出金依頼より3営業日(土日祝日を除く)となります。
ゴールデンウィーク期間前後はご出金依頼が混み合うことが予想されます。順次対応いたしますが、通常よりお時間がかかる場合もございます。
余裕を持ったご出勤依頼をお願いいたします。
※振込先金融機関または受取人口座の状態によっては翌営業日の取り扱いとなる場合がございます。

サポートデスク受付時間

下記期間中はカスタマーサポート業務を一部お休みさせていただきます。

〈ゴールデンウィーク休業期間〉

2021 年4月29日(木)〜2021年5月5日(水) ※一部営業
同期間中、メールでのお問い合わせは受け付けいたしますが、ご返信につきましては、2021年5月6日(木)以降に順次対応させていただきます。
ゴールデンウィーク期間前後は混雑が予想されます。お問い合わせの内容によっては、通常よりご返信までにお時間がかかる場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後も多くの皆さまにご利用いただけるサービスのご提供を目指すと共に、内容のさらなる充実を図り、より活躍しやすいウォレットの提供を行ってまいりますので、より一層のご活用よろしくお願い申し上げます。

リストタイトル

  1. 入金・出金につきましては受取先の銀行の送金受付時間に準じます。休業期間中もご出勤依頼は受け付けます。
    着金目安は出金依頼日より3営業日後(土日祝日を除く)となります。
  2. クレジット入金は、通常通りご利用いただけます。
  3. 操作のサポートおよび各種手続きの承認などは、サポートデスクによる対応となります。

リストタイトル

  • 入金・出金につきましては受取先の銀行の送金受付時間に準じます。休業期間中もご出勤依頼は受け付けます。
  • クレジット入金は、通常通りご利用いただけます。
  • 操作のサポートおよび各種手続きの承認などは、サポートデスクによる対応となります。